KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 uyarınca, kuytulab.com üzerinden alışveriş yapan, üye olan veya bizimle iletişime geçen kişilere kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklamak için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
- Veri sorumlusu: —
- Adres: —
- E-posta: —
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
- Teslimat: il, ilçe, açık adres, sipariş notu.
- Müşteri işlem: sipariş içeriği, kişiselleştirme için yazdığın bilgiler (örneğin ürüne yazılacak isim), sipariş ve ödeme durumu, indirim kodu kullanımı.
- Üyelik: e-posta adresi, şifrenin geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş hali (hash), kayıtlı adresler, üyelik ve son giriş tarihleri, sözleşme ve aydınlatma onaylarının tarihleri.
- İşlem güvenliği: oturum bilgisi, istek kayıtlarında yer alan IP adresi.
- İletişim formu: ad soyad, e-posta, telefon ve mesajının içeriği.
Ödeme havale / EFT ile yapıldığından kart bilgilerin işlenmez ve saklanmaz.
3. İşleme amaçları
Kişisel verilerin şu amaçlarla işlenir:
- Siparişinin alınması, ödemenin teyidi, hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslim edilmesi,
- Sipariş, ödeme ve kargo durumu hakkında sana e-posta gönderilmesi,
- Sipariş takibi ve üyelik hizmetlerinin (hesabım, kayıtlı adresler, şifre sıfırlama) sunulması,
- Cayma, iade, şikâyet ve taleplerinin yanıtlanması,
- Mesafeli satış, vergi ve ticaret mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Sitenin ve hesabının güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi.
Kişisel verilerin pazarlama amacıyla kullanılmaz; sana pazarlama e-postası gönderilmez.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verilerin KVKK m.5/2 kapsamında;
- bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (sipariş ve üyelik),
- veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (muhasebe ve saklama yükümlülükleri, resmî talepler),
- bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
- temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için zorunlu olması (site güvenliği)
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Toplama yöntemi
Kişisel verilerin; sipariş formu, üyelik ve hesap sayfaları, sipariş takip sayfası ve iletişim formu aracılığıyla elektronik ortamda, doğrudan senden toplanır.
6. Aktarım
Kişisel verilerin yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde;
- teslimat için kargo firmalarına (ad soyad, adres, telefon),
- sitenin çalıştığı sunucu ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına,
- sipariş ve hesap e-postalarının gönderilmesi için e-posta hizmeti sağlayıcısına (Google LLC — Gmail),
- talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve yargı mercilerine
aktarılabilir. E-posta hizmeti sağlayıcısının sunucuları yurt dışında bulunduğundan, e-posta gönderimi sırasında iletişim ve sipariş bilgilerin yurt dışına aktarılır; bu aktarım KVKK m.9'da öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.
7. Saklama süresi
Sipariş ve muhasebe kayıtları, Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu gibi mevzuatta öngörülen süreler boyunca (10 yıla kadar) saklanır. Üyelik verileri üyelik devam ettiği sürece saklanır; üyeliğinin kapatılmasını istediğinde hesabın pasife alınır, sipariş kayıtları yasal saklama süresi boyunca korunur. İletişim formu mesajları talebin sonuçlandırılmasından sonra makul süre içinde silinir. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Hakların
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraman halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.
Başvurularını — adresine e-postayla veya — adresine yazılı olarak iletebilirsin. Başvurun en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Son güncelleme: 21 Ekim 2026